阿灿在小强的公众平台问：
计划常受上级的干扰，如何更好地应对这种干扰？谢谢。
我猜这应该是很多人都会遇到的问题，所以跟大家分享下我的经验 ：）
首先，来自上级的干扰有两种：
- 给你任务之后又不断变化
- 不管你现在在干什么随时用他的事情占用你的时间
应对这两种干扰的方法略有不同，后面会提到。
接下来，是一个心态的调整：
我观察到一些朋友在被打扰之后，情绪会有强烈的波动，这又影响到做其他事情的效率，心情不好的时候效率是比较低得，不是吗？
就像往平静水面扔一块石头，会有水花和涟漪，这些都不可避免，同时我们要修炼的就是迅速归于平静。
（其实我猜阿灿这个问题的背后，也是想减少这种情绪波动）
所以我们摆正一个心态：职场中被别人打断或者出现临时突发事件是非常正常的，我们要思考的是如何降低这种事情出现的几率。
下面是一些我的实践经验：
1、声明原则
曾子说：“知止而后能定”，我对这句话的理解是：明确自己的原则，才能坚定和平静
把自己的原则传递给上级，其实就是“向上管理”的一部分，我有两个小诀窍：用行动声明原则 & 不断植入心锚
行动声明原则，这个部分很简单：
- 做对的时候正面反馈，比如上级偶尔看你正在忙着就没打断你，而是说：“忙完了到我办公室来一下”，这时候我们可以告诉老板说：“老板，你今天做了一件让我非常感动的事情，在我专心工作的时候您没有打断我，还很尊重我，我真的要非常感谢你……”，这句话的威力应该蛮大的 ：）
- 做错的时候负面反馈，比如上级又在我工作的时候打扰我了，走到跟前说：“小强，你一会儿……”。我会表露出自己的真实情绪，比如略带点愤怒的不高兴，老板这时候会察觉到，然后我会接过老板临时布置的任务，然后跟老板沟通：“我可以把这个事情搞定，虽然我本身今天要完成其他几件事情的，看来只好往后拖拖了，坦白讲，我真的不太喜欢这种感觉。”（这个度很难把握，慎用。）
正面反馈和负面反馈缺一不可，并且不能过度夸张 ：）
植入心锚（简单讲就是条件反射，一提起你就想到你是一个不喜欢被打扰的人，这就成功了。哈哈）
- 利用各种环境不断重复你的主张：不喜欢被打扰，同时告诉别人该怎么做，比如一起吃饭或者打球的时候，故作随意的说：“老板，我这个人有个奇怪的习惯，干啥事特别害怕被打扰，一旦被打断，半天进入不了状态，所以一般不太着急的事儿，我都请同事邮件我”，或许这时候老板会说：“哎呀！我也是这样！发邮件倒是个好办法！”
- 给老板看番茄工作法的书，特别是保护番茄中的部分，让你们有共同的语言，和互相理解的基础
2、保留协商的权利
在职场里，我们有个权利很容易被忽略，那就是协商的权利
我们为老板打工，老板买了我们的时间，我们有责任提高效率，增加产出，这就是协商的基础，同事之间的协作也是一样
所以如果手头事情比较多，而又有人委托给我一些事情，对我造成“干扰”的时候，我就会协商说：“能否明天下午3点左右给你结果？”
当然，协商的前提是你对自己的时间管理很有自信：
- 因为事情不能一拖再拖，预估时间一定要准
- 同时协商的标准要统一，随时准备回答这样的问题：“为什么把这件事推后而不是那件事？”
否则的话比较容易被误解。
3、完整收集，千万别忘
推迟处理一件事，和忘记处理一件事，这有质的不同。
谁都不喜欢自己的事情被别人忘记，很没有存在感的赶脚
所以我们可能做的很棒，通过协商把事情推后，消除掉干扰
但如果没有把这件事收集下来（写在本子上，或者软件里），那很有可能忘掉，到时候对方会怎么想呢？
“嗯……这个人不靠谱！下次我交代给他的事情一定要催得紧一点！”
于是，你就更容易被干扰了。
4、统计经常被打扰时间段，找出规律
这个方法我在很多公司分享过，遗憾的是并不是所有人都相信这个方法有用，可能每个公司的具体情况不同
但这一点真的是亲测可用啊！所以如果读者您也通过统计的方式找出了被干扰的规律，请您立刻告诉小强哦，谢谢 ：）
方法很简单：
- 每次被干扰的时候记录一下时间，比如9：30被打扰，10：21被打扰，11：09被打扰
- 然后可以用时间线做横轴，被打扰次数做纵轴，很直观的显示出经常被打扰的时间段
5、主动沟通，快速迭代
有些上级比较善变，交给任务之后又不断变化，让人头痛
我用过最好的办法就是主动沟通，快速迭代
- 主动沟通：事情有一点进展，就通过邮件或者电话汇报，或许在这个时候他会想到新的指示给你，省得你埋头干了半天，结果因为他新的想法而前功尽弃
- 快速迭代：这是软件开发常用的方法，简单讲就是先放出“最简化的可用版本”，然后再不断修正，举个例子，老板让我帮他做个产品介绍的PPT，那我不会全部做完后再给他看，而是先写出个大纲和他讨论，然后做出个最简化的版本，甚至是在纸上画出各个页面和他讨论，没有问题了，最后再动手做PPT
ps：引导上级通过邮件沟通，这样会留下记录，但并不是要翻旧账哦 ：）
结语：
反过来，如果您是上级，您会怎样和下级进行沟通和协作，来降低团队内的互相干扰呢？
欢迎大家在小强的公众平台回复哦 ：）
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可以在我的公众平台用“问老付：”+“您的问题”这样的格式提问
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