职场中有一类人:
- 他们每天都做很多琐碎的事情
- 接受任务之后随手写在便利贴上,或者纸上,然后一件一件的搞定
- 每天最大的愿望就是按时下班,但结果往往事与愿违
什么是“便利贴先生”?
小强把这类人称作“便利贴先生”,我刚工作的前两年就处于这样的状态中,每天都要22:00左右才离开办公室,翻公司的院门回家(警卫都休息了)
有一天,我问老付:怎么样才能按时下班?
他回答:你在这样的状态,不仅不会早下班,而且一辈子都不会!你想想,如果一个人能中规中矩的搞定你交待的事情,你会怎么做?当然是给他更多不重要的事情咯!
我一听,恍然大悟,原来我选择了错误的工作方式,再怎么努力,只能是偏离更远而已!(这是职场新人通常会遇到的陷阱之一)
错在哪里呢?小强把任务和行动没有剥离开,混为一谈了(都写在便利贴上,无差别对待)。
这一点从DavidAllen的六个高度能看的很清楚:
如果您也遇到类似的问题,小强向您推荐一种列清单的方法:“筷子清单”
其实就是像筷子一样,这个清单系统由任务清单和行动清单组成,通过这样的方式,帮助我们剥离开任务和行动。
使用“筷子清单”的方法
下面我具体和大家分享一下方法,一共分三步:
第一步,分辨任务和行动
小强个人觉得:
行动:是可以立刻去做的事情,举例:你是某银行的大堂经理,客户找你办信用卡,就是一个行动,因为你有足够的经验,流程也相当熟悉,可以立即去做
任务:是需要去做规划的事情,举例:你是某公司的内训师,公司需要你给员工培训时间管理,这就是任务,需要考虑如何调研需求、设计课件、延续培训效果,等等,需要进行规划之后,再去做。
这里面小强有一点感悟:行动和任务是可以互相转化的,行动会升级成任务,任务也会降级成行动,就像阴阳一样。转化的发生取决于你对这件事的重视程度。
举例:你发现每当你要做一些重要的事情时,老被办信用卡这样的琐事所打扰,于是你决定做时间日志,看看哪个时间段是最不容易被琐事打扰的,那么行动就升级为任务
再举例:你已经讲过3次是时间管理的内训课了,于是调研表、课件、课程全部都用老一套,而不去想怎样精益求精,那么任务就降级为行动。
我这里有一些例子,大家可以自己分辨看看,哪些是行动,哪些是任务,这里面没有对错,只能看出你对哪些事情比较重视,最后一项是个挑战哦:)
- 五一去内蒙旅行
- 重新配一副眼镜
- 准备项目汇报会
- 买天然气
- 打印项目预算表
- 修理水管,水管漏水
- 处理女同事的表白
这就是使用“筷子清单”的第一步:分辨任务和行动,接下来是将任务分解
第二步,将任务分解,将行动标明情境
当你决定了哪些事情是任务之后,你要思考的就不仅仅是“如何把这件事搞定!?”,而是“怎样把这件事做好!?”。
这是为什么要把行动和任务剥离开的原因:我们要做更加充分的准备,用更多的精力去应对,就像把一块大石头丢到水里一样,它应该要有更大的水花和更长久的涟漪。
小强用“准备项目汇报会”举例:
如果你把它当做是一个行动的话,你可能这样分解:
- 做ppt
- 预订场地
- 邀约相关人员
没有规划,立即去行动了,这是ToDo模式。
那如果你把它当做一个任务的话,你可能这样分解:
- 打电话和项目经理沟通,看看他有什么想法
- 收集项目相关资料
- 做ppt
- 为了让ppt更加美观,下载一个模板或者找美工朋友帮忙
- 练习,在正式汇报之前找个时间练习2遍
- 订场地和邀约,能否委托给项目组其他人处理?
先规划,再去行动,这是ToBe模式(后面会进一步分享Todo模式和Tobe模式区别)
接下来把所有行动(包括本身就是的行动和任务分解之后产生的行动)尽可能的标注上情境,情境的数量和内容就因人而异了,小强有下面几个情境:
- @电脑
- @外出
- @等待
- @电话
- @电话,打电话和项目经理沟通,看看他有什么想法
- @电脑,收集项目相关资料
- @电脑,做ppt
- @电话,为了让ppt更加美观,下载一个模板或者找美工朋友帮忙
- @外出,练习,在正式汇报之前找个时间练习2遍
- @电话,订场地和邀约,能否委托给项目组其他人处理?
这是使用“筷子清单”的第二步,将任务分解,将行动标明情境,下一步是批次处理,这是真正能提高效率的部分。
第三步,批次处理
批次处理的方法很简单,把同一个情境下的行动一次性全部解决掉。
比如这时候必须要打一个电话,那么就看看@电话这个情境下还有什么行动,一次性全部打出去。
这样比较有效率,原因有两个:
1、批次处理,合并行动的前置后置时间
2、多任务同步推进,比如5个任务中都有需要打电话解决的事情,那么批次处理就相当于把5个任务都向前推进了一小步,这种积跬步以致千里的感觉挺好。
好了,以上就是使用“筷子清单”提升效率,剥离任务和行动的三个步骤,很容易上手吧?小强喜欢让事情变简单 :)
接下来是我们借由怎样的工具实现“筷子清单”
用工具如何实现?
数码类
我自己用的是omnifocus这款GTD工具,其实Doit.im,MLO都满足筷子清单的要求,而一般的Todo类工具不行,比如clear,系统自带的备忘录等等,因为他们没有“情境”的概念。情境是用另一个维度来组织行动。也是GTD方法的特色。
笔纸类
笔纸是最简单的工具,现在我转入数码工具,但也可以分享下我使用笔纸时候的心得:
使用“筷子清单”,建议用两个本子:
一个用思维导图的方式分解任务,所以要大一些16开差不多
另一个用来组织行动,可以小一点,A5左右吧(我图片里用的是八页小书,上面的图标分别是@电话,@电脑,@等待,@外出)。
一图抵千言……今天用一篇文章讲清楚了适合“便利贴先生”的“筷子清单”,很开心哦~用了3个番茄钟
这个算是我在多贝微课的文字版,哈哈,想看音频版请在读完这篇文章后,请移步:http://www.duobei.com/record/6771037258
结语:
最近看了一部电影:《致青春》,里面有两个角色,陈孝正和郑薇,我觉得陈孝正就是“便利贴先生”,有些人会说:他目标很明确呀,也很有行动力,为什么还是便利贴先生呢?
因为他没有选择的能力!他经常说:“我的人生不能有一厘米的误差!”,他在给自己贴标签,然后必须把标签上的事情完成,所以他仍然是一种ToDo的模式,是“便利贴先生”。
同时,我觉得郑薇是ToBe的模式,她勇敢爱,勇敢恨,无悔的成长,她是清醒的,她不给副院长面子到台上唱《红日》,她工作后一面批评下属一面又关心她的吃饭问题,郑薇选择如何做事取决于她想做什么,想成为怎样的人,这是Tobe的模式。
总之,小强建议“便利贴先生”通过使用“筷子清单”的方法,尝试完成ToDo到ToBe模式的转变。
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小强2013年5月18日在郑州有时间管理研习会,分享和讨论关于时间管理的话题,还能认识一些有正能量的朋友,欢迎报名参加:
详情:https://www.gtdlife.com/2013/3122/xiaoqiangshengzhiji-zhengzhou/
学习了。
1、辨别行动和任务
2、分解任务,并附上情境
3、对同一情境下的动作一次性做完
学习的时候写在了纸上,现在是默写出来的。会一步步的实施,希望对自己的工作和生活有提升
很好的文章,对自己及新同事如何规划工作都很有帮助。
有一点小建议是文章后半部分的具体行动建议太“GTD”了,会让人感觉文章前后部分面向的读者分别是初学者和GTD的资深实践者,有些落差。
关于任务和清单确实讲的很清楚,我能理解为”处理女同事的表白”是一个行动吗,因为这个是要立刻做的。
另外,关于各种GTD工具, 也想分享一下自己的心得,OmniFocus没有用过,但是其他的各种GTD工具用了不少,现在固定用的是Toodledo网页版和安卓手机上的DGT GTD软件,这也是使用了很多种工具后固定下来的了。
Toodledo的方便性就是可以随时访问,无论是在手机上还是网页上。而且toodledo功能比较全,但是又不花哨,算是很稳定的工具。也买了了toodledo的付费功能,用下来感觉付费功能用处不大,所以免费版就完全可以用的。
这里的行动和下一步行动应该是一个概念吧。
陈孝正的那些清单上的事情都是他自己想做的啊,没有做他不想做的事……他唯一被迫做的是和郑薇在一起了,但是感情的事怎么能用GTD来解释……
一直在做to do,浪费很多时间。。。
真的很长知识哈,谢谢小强
文章很好,很受教,拜读了,以后会常来。期待更新呀。
简单易懂,着手实践,完成to do 到to be 的转变!Fighting!
切中要害